Товарный вид определение закон

Товарный вид термин определение

Товарный вид определение закон

Девочка одета в чистое и нарядное платьице, на ногах — бледно-голубые носочки и хорошенькие, хотя и явно недорогие туфельки. А вот страница Саши.

Потеря товарного вида

На аватарке — опять же женщина с малышом. Мальчик явно наскоро сфотографирован сразу после еды — иначе как объяснить, что вся нижняя половина его лица изгваздана то ли в пюре, то ли в каше? Одет ребёнок в застиранную, в застарелых пятнах, кофточку, криво связанную бабушкой, на ножках у него — серо-буро-малиновые полусползшие колготки. Волосы растрёпаны, как пакля.

Товарный вид определение закон

Увы, таких, как Саша, среди молодых мам большинство. Товарный вид определение закон А вот фотографий нарядных, чистеньких малышей я почти не вижу.

Удивительно, но факт! Если товар представляет интерес лишь для одного покупателя, то мы вряд ли вправе требовать от продавца принять его обратно.

Иногда даже кажется, что это такой особый шик у мамочек: Ну сами-то вы не фотографируетесь перемазанными в каше. Что же вам за радость показывать в таком неприглядном виде своих детей?

Удивительно, но факт! Например, потребитель должен иметь возможность сверить товар на соответствие условиям договора его прямая обязанность, ст.

Своё, как говорится, не пахнет, но своё оно только для вас. Пожалуйста, готовьте своих малышей к фотосессиям так же, как готовились бы сами. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Последние вопросы по теме «потеря товарного вида»

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Товарный вид определение закон Осталось только найти группы Смотрим п Обсуждения Одним из условий обмена товара надлежащего качества — является сохранение вида.

Под видом может подразумеваться тот вид, который имел при продаже передаче. Безусловно, товарный вид — это вид самого. Информация сведения о чем-то , которая нередко становится самым востребованным и дорогим товаром, оцениваемым в зависимости от ее содержания, новизны, достоверности и своевременности.

Но чаще всего споры возникают по поводу не самого товара, а его упаковки. Товарный вид определение закон Одним из условий обмена товара надлежащего качества — является сохранение товарного вида. Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано. Под товарным видом может подразумеваться тот вид товара, который товар имел при продаже передаче.

Удивительно, но факт! Оставшуюся сумму нужно взыскивать с виновника ДТП.

Ответить с цитированием Есть решение мирового, устояло в районном. Выложите Апелляционное определение или дайте ссылку, пожалуйста. Это должен знать каждый: Данное определение товара рассмотрено с экономической точки зрения.

Объектом коммерческой деятельности является все, что можно продать или купить. Критерий для отказа или удовлетворения требования потребителя следующий: Что то не вериться.

Потеря товарного вида Во время покупки в магазине была представлена точно такая же елка в.

Показать полностью Добрый день! В наш интернет-магазин клиент вернул товар на основании ст Товар был отправлен клиентом обратно через транспортную компанию.

Удивительно, но факт! Показать полностью Добрый день!

В результате того, что часть. Показать полностью Добрый вечер! В общем, каждый случай с упаковкой следует рассматривать индивидуально, руководствуясь НПА, логическими убеждениями и конкретными условиями. Кроме того, покупка товаров с изначально несоблюденными другими условиями из ст.

Возврат товара при потере товарного вида

Кое-что о товарном виде: Закон равняется на заводской товарный вид. Передача товара без упаковки с поврежденной упаковкой может расцениваться как ненадлежащее качество основного товара.

Но это одностороннее правило, и в обратную сторону ненадлежащее качество вследствие отсутствия упаковки при возврате или обмене товара оно не действует.

Что такое товарный вид Что подразумевать под понятием — товарный вид?

Сообщение от AlexPilot Товарный вид не сохранен, возврат невозможен.

Удивительно, но факт! К реальному ущербу, возникшему в результате дорожно-транспортного происшествия, наряду со стоимостью ремонта и запасных частей относится также утраченная товарная стоимость, которая представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного внешнего вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

В данном случае товар не может быть передан другому покупателю нарушена упаковка, это предполагает что товар использовался — ст. Не следует путать ст.

Удивительно, но факт! Аналогичные правила есть и в некоторых других крупных магазинах.

Подскажите, как быть в моём случае, если товар — Орбитрек он же тренажер куплен в интернет магазине в разобранном виде, в коробке, распаковав которую, дома, мне необходимо собрать товар изделие чтобы понять его потребительские свойства. Вскрытая упаковка нарушает товарный вид или нет?

Источник: //help-soul.ru/tovarniy-vid-termin-opredelenie.php

Товарный вид это | Линия права

Товарный вид определение закон

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Товарный вид это». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если к товару прилагается гарантийный талон, то после его заполнения теряется товарный вид? Пропадает ли возможность возврата?

Розлив (размазывание) — это количественные потери жидких и вязких, мазеобразных продуктов за счет прилипания частиц к стенкам тары, а также к вспомогательному инвентарю перекачивания и перемещения товара из одной тары в другую. Это свойственно воде, алкогольным и безалкогольным напиткам, вкусовым товарам (меду, варенью, соусам), растительному маслу, лакокрасочным, горюче-смазочным материалам.

Что важнее в продажах: качество или товарный вид? почему?

Но даже при отсутствии чека покупатель может вернуть покупку. Во-первых, можно воспользоваться показаниями свидетелей – продавцов или людей, которые вместе с вами совершали покупку.
А вы знаете, что это такое товарный знак и в чем заключается его значение? Определение понятия и виды, признаки и примеры Но один важный момент — смотря какая упаковка.

Предложения удобно разбиты по рубрикам («Кровати, диваны и кресла», «Кухонные гарнитуры», «Столы и стулья», «Шкафы и комоды» и так далее). Второй наглядный фильтр – крупнейшие регионы России (Москва и Санкт-Петербург) выделены в отдельные категории.

Как правило, товарные знаки регистрируются на одно лицо – юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

К физическим процессам относят и усушку, которая вызывает увядание и усыхание свежих плодов и овощей, живых цветов, сыров, мяса, колбас, рыбы, в том числе замороженной, вяленой и др.

Бесплатная консультация юриста

Полагаясь на свои знания в области защиты прав потребителей и часто слыша, что закон и суд в большинстве случаев встают на сторону покупателя, вы идете в магазин, чтобы вернуть.

Впитывание жидкой фракции продукта в упаковку характерно для товаров, которые содержат легкоподвижную водную или жировую фракцию. В результате существенно снижается масса продукта, что характерно для квашеных овощей (капусты, огурцов, яблок и др.), соленой рыбы, охлажденного мяса, рыбы, мучных кондитерских изделий.

Упаковка или тара предназначена для защиты товарного вида самого товара. И соответственно аккуратно открывая упаковку: покупатель не может нарушить товарного вида самого товара.А это значит, что законных оснований для отказа покупателю в возврате товара по этой причине у интернет-магазина нет.

Данный вид товарных знаков считается наиболее «удобным» для регистрации и, как следствие, самым распространённым.

Товарный вид определение закон

Товарный вид определение закон

В частности, потребитель должен вернуть товар с ненарушенной и сохраненной упаковкой, чтобы не ввести продавца в дополнительные траты (как денежные, так и временные) на поиски новой упаковки в связи с последующей перепродажей товара.

Стоит отметить, что только принципиальные продавцы затевают спор с потребителем (рискуя в дальнейшем его потерять навсегда) из-за упаковки, восполнить которую в большинстве случаев не составляет особого труда (например, подобрав свою любую другую упаковку).

Кроме того, целостность упаковки служит косвенным подтверждением отсутствия факта эксплуатации товара покупателем.

Если же упаковка позволяет многократную распаковку/упаковку — то ее незначительное повреждение разумно не считать нарушением товарного вида (при условии сохранности свойств обеспечения товара от повреждений и потерь, а также окружающею среды от загрязнений).Но есть и исключения, которые заключаются в осуществлении покупателем своих прав и обязанностей, несмотря на упаковку товара.

Товарный вид: определение и потребительские свойства

Сперва выясним, что сказано о товарном виде в российском законодательстве.

Но сделать обмен возможно только в следующих случаях:

  1. Сохранен товарный вид покупки и все прилагающиеся потребительские свойства.
  2. Продукция, изделие не было в употреблении.
  3. С изделия не сорваны этикетки, фабричные пломбы и ярлыки.

Если мы обратимся к ст. 26.1 того же ФЗ, то увидим и расширенное действие этого права: на тех же основаниях покупатель может требовать и возврат товара, купленного им дистанционно. Скажем, в интернет-магазине.Но и при виртуальных покупках действуют те же самые ограничения.

Что такое ТОВАРНЫЙ ВИД

Четкого определения, что же такой товарный вид, нигде не прописано.

Но один важный момент — смотря какая упаковка.По логике, в данном случае, каждая сторона должна вернуть другой ровно то, что получила. В частности, потребитель должен вернуть товар с ненарушенной и сохраненной упаковкой.

Целостность упаковки также может служить косвенным подтверждением отсутствия признаков эксплуатации товара.Когда упаковка позволяет многократную распаковку/упаковку — то ее незначительное повреждение разумно не считать нарушением товарного вида (при условии сохранности свойств обеспечения товара от повреждений и потерь, а также окружающею среды от загрязнений)

Формулировка товарный вид

Поэтому если Вы поставляете товар в те же магазины, от их отказ будет правомерным, даже если речь идет о качественном товаре. Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист».

Рекомендация. Как возразить на претензии покупателя со ссылкой на отсутствие недостатков товара Возражение 1. Товар отвечает установленным требованиям Покупателю нужно сослаться на то, что товар отвечает установленным требованиям, если покупатель:  заблуждается в отношении требований к качеству товара либо  не может доказать, что товар обладает недостатками.

1 и абз.

Товарный вид

Однако существует перечень товаров, который обменять по данному основанию нельзя!

Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае если у продавца отсутствует аналогичный товар!

19 Декабря 2014, 12:39 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Закон о защите прав потребителей товарный внешний вид

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) (п.

Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

plbarber.ru

на обмен — 14 дней ; пломбы и ярлыки находятся в сохранности; вещь не находилась в употреблении и имеет товарный вид (в том числе и сохранилась упаковка); в наличии имеется документ, который подтверждает оплату или содержит какие-то данные о покупке – дату, имя продавца, название или стоимость товара. Закон Российской Федерации трактует определение, товарный знак – это зарегистрированный отличительный символ, обозначение, размещенное на упаковке, товаре, продукции юридических лиц или индивидуальных предпринимателей .

Путеводитель по налогам. Энциклопедия спорных ситуаций по НДС Суд указал, что в п. Полагаясь на свои знания в области защиты прав потребителей и часто слыша, что закон и суд в большинстве случаев встают на сторону покупателя, вы идете в магазин, чтобы вернуть.

Для этого продавцу или администратору надо всего лишь напомнить о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение двух недель с момента Вы твердо уверены в своей правоте, и поэтому просто обескуражены отказом продавца в удовлетворении ваших законных требований по одному очень интересному основанию – нарушение товарного вида .

Товарный вид определение законное определение

Мебель бытовая» или, в крайнем случае, «8.

Мебель бытовая (включая мебельные гарнитуры и комплекты)»? В нынешнем же виде смысл этого пункта остаётся неясным, поэтому судьи так и не пришли к единому мнению о том, как его толковать. Некоторые суды считают, что обмену и возврату не подлежат никакие предметы мебели.

Например, Санкт-Петербургский городской суд, разбирая дело об обмене нескольких отдельных предметов мебели (не гарнитура и не комплекта) в своём кассационном определении от 20 сентября 2010 г. N 33-12937/10 написал, что

«такой вид товара, как мебель не подлежит обмену в отсутствие существенных недостатков данного товара»

. Правда, их отсутствие суд всё равно может истолковать как утрату товарного вида, так что разница тут не так уж велика.

В целом, желание законодателя урегулировать дистанционный способ торговли похвально.

Источник: //pdd23.ru/tovarnyj-vid-opredelenie-zakon-48688/

Товарный вид понятие

Товарный вид определение закон

Ссылка тут на то, что при реализации товара продавец не предоставил полной информации об его свойствах.

В большинстве случаев такого основания достаточно, чтобы у покупателя приняли обратно неподходящий товар, вернули за него деньги.

Вы решили довести дело о невозврате товара по причине порчи товарного вида до суда? Нет никакой гарантии, что тут вам точно помогут добиться своего. Ведь, как мы уже отметили, законодательство не дает четкого определения тому, что называется «товарным видом».

Поэтому многое зависит от позиции самого судьи на этот счет. Если его взгляды близки к вашим, то дело решится в вашу пользу.

Но все же есть масса способов решить проблему мирным путем:

  • Предложите продавцу обменять неподходящую вещь на аналогичную, но без коробки. В эту тару он сможет запаковать товар заместо испорченной вами.
  • Согласитесь на возврат несколько меньшей суммы, чем стоил товар. Разницу продавец может потратить на восстановление упаковки. Согласитесь, это лучше, чем остаться с совершенно неподходящей вам вещью.

Подведем итоги всему сказанному.

У вас в данном случае нет возможности протестировать аналогичный товар с витрины.

Но при проверке опций телефона вы замечаете, что качество съемки камеры вас не устраивает, динамик устройства работает тихо. Как вернуть его продавцу, ведь упаковка уже вскрыта?

Что касается электроники, бытовой техники, она поставляется в «многоразовых» коробках.

Внимание

То есть, рассчитанных не на одно открытие/закрытие. Если вы ее открыли осторожно, не оставив видимых повреждений, то это отнюдь не повод для отказа.

Без повреждения невозможно

Более сложный вопрос в отношении упаковки техники, которую объективно не возможно вскрыть, не повредив ее. Тут повреждения на таре тоже не будут достаточным основанием для отказа в возврате.

Ведь, не вскрыв коробку, вы никак не смогли бы проверить характеристики смартфона, телевизора, пылесоса.

Приобретение техники чревато и тем, что ее тестирование невозможно без срыва пломб, снятия голограмм, защитных пленок.

Товарный знак: понятие

В данной ситуации позиция покупателя:

«Я не мог осмотреть товар, не разорвав упаковки или не сняв пломбы»

И вполне обоснованный ответ продавца: «А как теперь нам продать этот товар, если он без коробки или на нем отсутствуют пломбы? Получается, что он уже кем-то был использован, и продать его будет проблематично».

Миф о 14-дневном сроке //potrebiteli.ru/account/qarto/blog/mif-o-14-dnevnom-sroke

  • 22 января 2015 г. 19:21:55
  • Добавить в закладки
  • Помощь
    • FAQ
    • Добавить компанию
    • Добавить место
    • Владельцам заведений
  • Службы
    • Поиск по сайту
    • Карта сайта
    • Движение Миф о 14-дневном сроке //potrebiteli.ru/account/qarto/blog/mif-o-14-dnevnom-sroke
      • 22 января 2015 г.
      • Добавить в закладки
      • Помощь
        • FAQ
        • Добавить компанию
        • Добавить место
        • Владельцам заведений
      • Службы
        • Поиск по сайту
        • Карта сайта
        • Движение Разорванная коробка, срезанные ярлыки, сорванные пломбы – вот камень преткновения.

Виды

Причем не каждый продукт труда выступает в качестве товара, а только тот, который предназначен для обмена, продажи, передачи кому-либо с условием возмещения усилий и затрат на его производство (например, изготовленный хозяином для своей кухни стул не является, но он станет таковым, если будет передан соседу на каких-либо условиях компенсации).

Объектом коммерческой деятельности является все, что можно продать или купить.

10 видов возврата и обмена товара: каким воспользуетесь вы?

Каждый человек хотя бы раз сталкивался с неудачной покупкой.

Товар мог разонравиться, оказаться бракованным или просто не подойти по каким-то параметрам. Закон «О защите прав потребителей» (дальше — Закон) гарантирует покупателям возможность вернуть этот, но при соблюдении определенных условий.

на обмен — 14 дней ; пломбы и ярлыки находятся в сохранности; вещь не находилась в употреблении и имеет товарный вид (в том числе и сохранилась упаковка); в наличии имеется документ, который подтверждает оплату или содержит какие-то данные о покупке – дату, имя продавца, название или стоимость товара.

А вы знаете, что это такое товарный знак и в чем заключается его значение? Определение понятия и виды, признаки и примеры

Закон Российской Федерации трактует определение, товарный знак – это зарегистрированный отличительный символ, обозначение, размещенное на упаковке, товаре, продукции юридических лиц или индивидуальных предпринимателей .

В случае, если приобретение не подошло ему по габаритам, форме, комплектации, расцветке, фасону или размеру.

По ФЗ такое право сохраняется за покупателем в течение 14 дней с момента совершения приобретения. Но сделать обмен возможно только в следующих случаях:

  • Продукция, изделие не было в употреблении.
  • Сохранен товарный вид покупки и все прилагающиеся потребительские свойства.
  • С изделия не сорваны этикетки, фабричные пломбы и ярлыки.

Если мы обратимся к ст.
26.1 того же ФЗ, то увидим и расширенное действие этого права: на тех же основаниях покупатель может требовать и возврат товара, купленного им дистанционно. Скажем, в интернет-магазине.

Но и при виртуальных покупках действуют те же самые ограничения.

Не должны быть сорваны пломбы и ярлыки, вещь не должны использовать. И, конечно, товарный вид продукции не может быть утерян.

Но что же это такое? Расшифровки понятия «товарный вид» нет в российском законодательстве.

Юристы считают это серьезным пробелом.

Покупатель часто не может добиться своего из-за того, что их с продавцом мнения о сохраненном товарном виде разнятся.

Важно

Источник: //zakoncoop.ru/tovarnyj-vid-ponyatie

Товарный вид это – я точно знаю, что в течение 7 дней и могу обменять телефон или вернуть деньги

Товарный вид определение закон

С вами бывало такое: пришли в магазин, купили понравившуюся вещь, вернулись с ней домой, вскрыли упаковку и… не смогли воспользоваться покупкой? Не подошел размер платья, не совпали габариты встраиваемой газовой поверхности, цвет заварочного чайника отличается от тона чайных кружек. Купленный товар полностью исправен, может быть использован по назначению, но именно вам он не подходит.

Вряд ли повреждение такой упаковки вызовет проблемы при возврате игрушки

Мы часто слышим, что для того, чтобы вернуть товар, нам всего лишь надо напомнить продавцу о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение двух недель с момента покупки.

 Однако удовлетворение этих требований иногда невозможно, а причина этого – нарушение товарного вида.

 Чем же подкрепить свои требования в спорах с продавцом и как понять, действительно ли вещь потеряла товарный вид?

Что по поводу товарного вида говорит закон?

В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» покупатель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней. Причем сделать это можно, когда:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

В соответствии со ст. 26.1 того же закона покупатель может произвести возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционно, если был сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

Однако законом в регулировании данной проблемы допущен огромный пробел: отсутствует расшифровка самого понятия «товарный вид».

А выяснить, что это такое можно, только прибегая к глубокому анализу нормативно-правовых актов в данной сфере, а также здравому смыслу.

Бесспорно, товарный вид придается товару производителем. Но чаще всего, споры возникают по поводу не самого товара, а его упаковки. Разорванная коробка, срезанные ярлыки, сорванные пломбы – вот камень преткновения.

В данной ситуации позиция покупателя: «Я не мог осмотреть товар, не разорвав упаковки или не сняв пломбы».

И вполне обоснованный ответ продавца: «А как теперь нам продать этот товар, если он без коробки или на нем отсутствуют пломбы? Получается, что он уже кем-то был использован, и продать его будет проблематично».

И вот тут просто необходимо задействовать логику и крохотные, но все-таки закрепленные на законодательном уровне нормы, которые помогут разобраться, является ли упаковка частью характеристик товарного вида в каждой конкретной ситуации.

Принять обувь без коробки продавцы соглашаются не всегда, но все же шансов у покупателей больше

Разные упаковки – разные возможности возврата товара

Упаковка может быть предназначена сугубо для перевозки товара, чтобы обеспечить его сохранность, при этом у нее может не быть никаких индивидуальных особенностей. Вряд ли кто-то откажется принимать обратно платье, если будет порван пакет, в который оно упаковано.

Рассмотрим обратную ситуацию. Для подарка была куплена дорогая ваза в коробке ручного исполнения. Если коробка испорчена, то вазу, скорее всего, откажутся принимать. Хотя, основная ценность именно в ней, а не в упаковке. У продавца возникнут очень большие трудности по замене упаковки на новую и приданию вазе товарного вида.

Если же при продаже товара необходимо распаковать товар, проверить его исправность, то предполагается, что упаковка позволяет многократное раскрытие. Например, коробка от мобильного телефона.

Порой из-за конструктивных особенностей коробки распаковать мобильный телефон трудно даже многоопытным продавцам в магазине.

В таких случаях разумно допустить незначительное повреждение упаковки, и это вряд ли может служить поводом для отказа в возврате товара.

Намного проще решается вопрос возврата товара надлежащего качества, если покупка была совершена непосредственно у производителя. Поскольку у него имеется возможность восстановить упаковку и тем самым придать продукту товарный вид.

Иногда для того, чтобы воспользоваться купленным товаром, необходимо снять с него упаковку, сорвать пломбу или убрать голограмму. Так, при установке нового экрана в мобильный телефон с него необходимо снять защитную пленку. Но, проделав эти действия, окажется, например, что экран не подходит для конкретной модели телефона.

Что делать, если товарный вид потерян, а продавец на этом основании отказывается производить обмен? В таких ситуациях можно попробовать вернуть товар на основании ст. 12 ЗоЗПП, сославшись на тот факт, что при покупке продавец не предоставил полную информацию о свойствах экрана.

Если при возврате товара по ст. 25 ЗоЗПП покупатель вправе сначала требовать замену исправного товара, который не подошел ему, и только при отсутствии возможности такой замены покупателю возвращаются деньги, то при возврате по ст. 12 ЗоЗПП продавец сразу должен вернуть деньги.

Если продавец считает, что товарный вид потерян

Ситуации, связанные с нарушением товарного вида, не позволяют со стопроцентной уверенностью говорить о том, что суд окажется на вашей стороне.

Ведь во многом его решение будет зависеть от восприятия ситуации судьей, который не ограничен жесткими рамками закона при рассмотрении этого вопроса, поскольку однозначного ответа на вопрос «Что такое товарный вид», как мы уже выяснили, законодательство не дает.

Если подарочный товар упакован производителем, повреждение нарядной упаковки может считаться потерей товарного вида

И все же попробуйте для начала договориться с продавцом – ведь если повреждена, например, универсальная упаковка, можно ему, сказать, что вы готовы взять другой подходящий вам товар, но без коробки. Или согласиться на получение чуть меньшей суммы, чем цена товара, – с учетом того, что разница покроет восстановление его внешнего вида.

Если вы видите, что продавец идет вам навстречу, не игнорирует ваши требования, маленькие шаги с вашей стороны для разрешения вопроса мирным путем будут вполне уместны, а часто – и материально оправданы. В противном случае вы рискуете остаться ни с чем – с ненужной вещью и без денег.

Что же касается будущих покупок, перед тем, как приобрести вещь в том или ином магазине, узнайте как можно подробнее все нюансы возврата товаров надлежащего качества.

Так, например, некоторые крупные магазины техники и электроники устанавливают более длительные сроки возврата и принимают некоторые из тех товаров, которые относятся к технически сложным.

А такая сеть, как ИКЕА, принимает практически любой неподошедший вам товар, если вы вместе с ним принесете даже разорванную упаковку, в срок до 365 дней. Изучив все подробности возврата, старайтесь делать покупки там, где эти условия наиболее выгодны.

jitprosto.ru

Товарный вид определение закон | 2440453.ru

Допустим сам объект покупки (к примеру телевизор) не имеет видимых следов эксплуатации и выглядит как новый, но при этом повреждена упаковка (вскрыты допустим какие нибудь пломбы на коробке) и имеется заполненый грантийный талон на этот телевизор…И как в таком случае расцеивать товарный вид? С одной стороны на самом телевизоре и пылинки не побывало, он сохранил товарный вид, но вот как в таком случае быть с упаковкой и гарантийником… Ответить с цитированием

  • 23.03.2006 19:49 #12 Роман, нарушение упаковки на телевизоре это одно. а нарушение упаковки на аудиовизуальных произведениях, которые должны продаваться только в фирменной неповрежденной упаковке. — другое. В первом случае товару вскрытием упаковки вреда не причиняют. А по большому счету при продаже в магзине по требованию покупателя ее и должны вскрывать. Во втором.

Что такое товарный вид?

Если к товару прилагается гарантийный талон, то после его заполнения теряется товарный вид? Пропадает ли возможность возврата? Ответить с цитированием

  • 23.03.2006 14:08 #10 Действительно, на практике неопределенность понятия «товарной вид» создает почву для некорректности во взаимоотношениях продавца и потребителя. На мой взгляд «товарный вид» — это субъективное понятие имеющее множество составляющих (внешний вид, наличие доп. аксессуаров, обработка товара каким-нибудь составом и т.п). Дело за покупателем, что он выберет, на что он согласится.Говорить о «товарном виде» при возврате товара некорректно.
    Однако считаю, что продавец вправе предъявить претензии, если по вине потребителя товар стал не соответствовать каким-либо объективным критериям. ребята давайте дружить Ответить с цитированием
  • 23.03.2006 15:43 #11 Ну опять же…
Государство и Право
Добавить комментарий