Максидом возможен ли возврат излишне купленных строй материалов

Услуги

Максидом возможен ли возврат излишне купленных строй материалов
Стоимость доставки зависит от вида доставки, зоны расположения, адреса доставки, веса товара и наличия дополнительных услуг по доставке, таких, как подъем на этаж. Зоны доставки определены индивидуально для каждого гипермаркета «Максидом». Обращаем Ваше внимание, что с 28.12.2015 на доставку и остальные услуги из данного раздела не распространяются условия программы лояльности.

Заказчик обязуется находиться в указанные сроки по месту доставки товара, иметь при себе кассовый и сохранный чеки, накладную доставки, а также обеспечить присутствие иного дееспособного лица, имеющего вышеуказанные документы при невозможности присутствовать лично.

В случае невыполнения указанных условий, доставка товара осуществляется Заказчиком самостоятельно или оплачивается повторно Исполнителю.

Карта зон доставки

Условия доставки распространяются на товары, купленные в магазинах «Максидом», интернет-магазине http://www.maxidom.ru или заказанные по телефону (8-812-324-55-55).
Границы зон доставки смотрите на интерактивной карте.

Виды и стоимость доставки товара в зависимости от его веса и зоны доставки.

«Стандартная Доставка»

Стоимость доставки в пределах 1 зоны товаров, масса которых не превышает 10 кг, составляет 299 рублей.

Стандартная доставка осуществляется на следующий день, на временные интервалы:

  • с 09:00 до 14:00 оформляется до 18:00 в день оформления услуги;
  • с 13:00 до 17:00 оформляется до 20:00 в день оформления услуги;
  • с 16:00 до 21:00 и с 19:00 до 24:00 оформляется до 23:00 в день оформления услуги.

Оформить доставку товара на любой день, кроме следующего дня за днем оформления услуги доставки, можно с 08:00 до 23:00 на любые временные интервалы.

Вес (кг) / м.куб.1 ЗОНА (руб.)2 ЗОНА (руб.)За пределы границ 2 зоны (руб./км)
до 100 кг/ 0,7 м.куб. 399 699 30
до 300 кг/ 2 м.куб. 599 899 30
до 700 кг/ 5 м.куб. 899 1399 30
до 1500 кг/ 10 м.куб. 1399 1799 30

«Доставка в день покупки»

  • Оформить услугу на текущую дату можно с 08:00 до 17:00.
  • «Доставка в день покупки» осуществляется в течение 5 (пяти) часов с момента оформления услуги.
  • Текущий час оформления услуги округляется до 30 мин. в большую сторону.
  • Выполняется в пределах 2 (двух) зон доставки товара магазинов.
Вес (кг) / м.куб.1 ЗОНА (руб.)2 ЗОНА (руб.)За пределы границ 2 зоны (руб./км)
до 100 кг/ 0,7 м.куб. 699 1299 30
до 300 кг/ 2 м.куб. 899 1599 30
до 700 кг/ 5 м.куб. 1199 1899  30
до 1500 кг/ 10 м.куб. 1699 2299 30

«Удобный час»

  • Доставка на любой день, кроме дня покупки, оформляется с 08:00 до 23:00 на любой период с 12:00 до 24:00.
  • При превышении границы 2 (двух) Зон доставки: каждые 30 км. от границы 2 (второй) Зоны, увеличивают ближайший интервал доставки на 1 час.
  • Текущий час оформления заказа округляется до ближайшего часа в большую сторону.
Вес (кг) / м.куб.1 ЗОНА (руб.)2 ЗОНА (руб.)За пределы границ 2 зоны (руб./км)
до 100 кг/ 0,7 м.куб. 899 1499 30
до 300 кг/ 2 м.куб. 1099 1799 30
до 700 кг/ 5 м.куб. 1399 1999 30
до 1500 кг/ 10 м.куб. 1899 2399 30

«Удобный час в день покупки»

  • Оформление услуги на текущую дату возможно с 08:00 до 17:00.
  • Ближайший временной интервал доступен не ранее чем через 5 (пять) часов после оформления услуги, в пределах 2 (двух) зон доставки товара.
  • При превышении границы 2 (двух) Зон доставки: каждые 30 км. от границы 2 (второй) Зоны, увеличивают ближайший интервал доставки на 1 час.
  • Текущий час оформления заказа округляется до 30 минут в большую сторону.
Вес (кг) / м.куб.1 ЗОНА (руб.)2 ЗОНА (руб.)За пределы границ 2 зоны (руб./км)
до 100 кг/ 0,7 м.куб. 1169 1949 30
до 300 кг/ 2 м.куб. 1429 2339 30
до 700 кг/ 5 м.куб. 1819 2599 30
до 1500 кг/ 10 м.куб. 2469 3119 30

Тариф на транспортировку за пределы 2-й зоны рассчитывается как:
Тариф 2 зоны + (километраж от границы 2-й зоны до адреса доставки) х 30 руб. Доставка товара на расстояние свыше 50 км осуществляется в индивидуальном порядке.

Данные тарифы действительны при доставке товара с суммарным весом не более 1500 кг. При заказе доставки товара с суммарным весом больше указанного, каждые 1500 кг груза тарифицируются как отдельная доставка.

Доставка товара осуществляется до входной двери в подъезд (офис) или калитки загородного дома.

При заказе транспортировки легких и объемных товаров, таких как минеральная вата, минеральная плита, пенополистирол, и другие товары, каждые 10 м.куб. груза тарифицируются как отдельная доставка автомобилем грузоподъемностью 1,5 т. Объемный товар тарифицируется из расчета 1 м.куб. = 150 кг.

Транспортировка и подъем товара длиной более 3,5 м осуществляются по согласованию с Отделом транспорта (Транспортной компанией).

При необходимости доставки товара:

  • на расстояние свыше 30 км. от границы 2 (второй) зоны магазина;
  • объемом свыше 30 м.куб.;
  • весом свыше 3000 кг;

Дата доставки и время ее выполнения в этом случае согласовывается с Отделом транспорта (Транспортной компанией).

Дополнительные услуги: подъем товара

Стоимость услуг по подъему товара покупателям рассчитывается исходя из веса товара.

Стоимость подъема товара на 1 этаж зависит от веса товара, но не менее минимальной стоимости подъема. 

Стоимость услуг по подъему товара на лифте зависит от веса товара,  но не менее минимальной стоимости подъема товара.

Минимальная итоговая стоимость подъема товара – 300 рублей.

Стоимость подъема товара:

Вес/тип На лифте Пешком
До 100 кг.300 руб.300 руб.*
Каждые следующие 100 кг.   100 руб.+100 руб./этаж

*300 руб.за 1-ый этаж + 100 руб./каждый последующий этаж

Вес заказа, при котором осуществляется подъём товара в квартиру без дополнительной оплаты – до 10 кг.

Подъем товара осуществляется в прихожую квартиры или загородного дома;

В случае несоответствия габаритов товара при его подъеме в квартиру размерам лестничных (дверных) проемов, либо невозможности заноса (подъема) товара из-за загромождения дверных проемов (лестничных пролетов) иными предметами, приемка товара Заказчиком осуществляется у двери подъезда дома. Обязанности по доставке товара считаются исполненными. Возврат денежных средств за подъем товара производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика в доле, приходящейся на товар, подъем которого не производился;

Перемещение товара по квартире или загородному дому не осуществляется;

Дополнительная разборка товара (мебели) для подъема в квартиру Исполнителем не производится. Разборка товара (мебели) должна учитываться Заказчиком и согласовываться с продавцом при заключении Договора купли-продажи.

Подъем единицы товара длиной более 3,5 метров или весом более 70 килограмм осуществляется по согласованию с Отделом транспорта (Транспортной компанией).

Более подробную информацию о дополнительных услугах (подъем на этаж и т.д.) узнавайте в отделе сервиса по телефону 324-55-55.

Условия и тарифы описанные на странице “Доставка и оплата” применяются и при обратных доставках.

Все цены на услуги указаны с учетом НДС.

Оплата товаров

Форма оплаты товара зависит от способа приобретения товара.

1. Если Вы приобрели товар в гипермаркете и оплачиваете его на кассе, Вы можете использовать как наличные деньги, так и банковскую карту. При этом не имеет значения, оформили ли Вы доставку или планируете забирать товар самостоятельно.

2. Если Вы оформили заказ в Интернет-магазине и предпочитаете забрать покупку из магазина, то оплатить товар Вы можете в кассе магазина наличными средствами или банковской картой. Для оплаты Вам нужно обратиться в отдел сервиса для получения “Листа оплаты” или распечатать его самостоятельно из личного кабинета на сайте, пройдя в соответствующий заказ в разделе “Мои заказы”.

3. Если Вы оформили заказ в Интернет-магазине или по телефону с доставкой, оплата может осуществляться курьеру наличными при доставке товара. Однако Вы можете оплатить этот товар на кассе магазина отгрузки также наличными или же банковской картой. Но сделать это необходимо до наступления даты Доставки.

4. При оформлении заказа в Интернет-магазине также доступна оплата Банковской картой. Для оплаты заказа достаточно выбрать пункт “Оплатить заказ банковской картой online” и следовать инструкциям Банка-Партнера. Заказ можно оплатить сразу же после подтверждения, либо из личного кабинета в течение 24 часов с момента оформления. Для оплаты заказа банковской картой необходимо ввести данные на защищенной странице процессингового центра Банка и нажать «Оплатить». Если карта поддерживает технологию 3D Secure, произойдет перенаправление на страницу банка-эмитента для ввода дополнительного одноразового пароля и завершения оплаты. К оплате принимаются банковские карты VISA, MasterCard, МИР, выпущенные банками стран СНГ.

Обращаем Ваше внимание!
После оплаты и комплектации Вашего заказа на телефон, указанный при оформлении поступит смс-уведомление с цифровым “Кодом подтверждения”.


Для получения заказа обязательно сообщите его кладовщику-кассиру в пункте самовывоза или курьеру ТК при доставке.
Без “Кода подтверждения” отгрузка товара невозможна.

“Код подтверждения” – идентификация Вашего платежа.

Обращаем Ваше внимание, что в случае предоставления Вами адреса электронной почты или абонентского номера, в соответствии с п. 2 ст. 1.2 ФЗ №54 от от 22.05.2003г., Продавец вправе направить электронную форму кассового чека либо ссылку на печать электронной формы чека на указанный Вами электронный адрес или абонентский номер.

Для юридических лиц доступна оплата по наличному расчёту (на сумму не более 100 000 рублей) и безналичному расчету. Для этого необходимо получить счет в отделе Сервиса магазина или оформить заказ на сайте. С подробными условиями можно ознакомиться в разделе «Для юр. лиц».

Дополнительная информация по вопросам доставки и оплаты размещена на странице “Помощь”.

Источник: https://www.maxidom.ru/services/

Рвп по квоте москва можно ли получить

Максидом возможен ли возврат излишне купленных строй материалов

Квота на выдачу разрешения на временное проживание Получение рвп Основное требование к фотографиям — четкость. На фотографии не должно быть никаких головных уборов, исключение составляют лишь случаи, когда гражданин по религиозным убеждениям не может находиться в обществе без убора.

Документ, который подтверждает право иностранца проживать вне государства его гражданской принадлежности например, вид на жительство. Удостоверение личности иностранного гражданина.

Оно выдается в государстве постоянного проживания; срок его действия до подачи документов на оформление РВП должен быть не менее 3 месяцев.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как получить РВП в Москве
  • Блог Страна Russia. Как мы получали РВП (ч.1)
  • Как получить РВП в России?
  • Квота на РВП
  • Как получить квоту на РВП в Москве и МО в 2019 году
  • Как получить квоту на РВП 2018-2019? Образец заявления, порядок действий.
  • квота на РВП / РВП без квоты
  • Как получить квоту на РВП 2017-2018 (образец заявления, порядок действий)?

Как получить РВП в Москве

Как получить РВП в России? Разрешение на временное проживание в России — это первый этап получения российского гражданства РВП.

Иностранец, имеющий РВП, пользуется практически всеми правами, предусмотренными для граждан Российской Федерации.

Перечислим основные преимущества иностранного гражданина со статусом РВП: Жить и работать можно только в том регионе, где получено РВП, нельзя занимать должности в органах власти, силовых структурах, например в полиции, ФСБ, МЧС, и тому подобное, кроме службы в армии; Нельзя ать и быть избранным в органы власти.

Рассмотрим основные условия, порядок получения и перечень документов для РВП. Первым делом надо определить, нужна ли квота для получения РВП.

Если выяснилось, что квота нужна – первым делом идете ее получать. Пишете заявление о выдаче квоты, подаете в УФМС где стоите на миграционном учете. Если решение положительное, и квоту Вам дадут, переходите к следующему шагу.

Размер квот по регионам ежегодно утверждает правительство России в начале года, и в “популярных” регионах вроде Москвы и области квоты быстро заканчиваются, и практически нереально получить квоту на РВП в Москве в середине года, а тем более в конце года.

В случае, если квот больше нет, остаётся только ждать следующего года, когда правительство выделит новые квоты, или попытаться получить РВП в тех регионах, в которых квоты ещё есть. Если есть основание на подачу вне квоты, предыдущий шаг пропускаете. Получив квоту или же сразу, при наличии оснований начинаете собирать документы на само РВП.

В зависимости от оснований подача по браку, по родителям, по квоте и т. В любом случае, понадобится предоставить: Сертификат о владении русским языком, знании истории России и основ законодательства Российской Федерации, который можно получить, успешно сдав экзамен.

Инспектору покажете свой диплом. Перевод должен быть заверен нотариально. Если на РВП подавать не по квоте, а по браку, то к пакету документов нужно приложить свидетельство о заключении брака, российский паспорт супруга супруги и его копию. Подаете по рождению – добавляете в пакет документов свидетельство о рождении и т.

После того, как инспектор примет документы, он выдаст справку о принятии или же поставит печать на обратной стороне миграционной карты , на этом основании нужно продлить миграционный учет на время ожидания ответа. По закону, граждане СНГ ждут ответа 60 суток, но в последние месяцы в 60 суток мало где укладываются.

Если решения нет, вероятнее всего, предложат ещё продлить учет. Если пришло положительное решение, остались последние шаги: Гражданам Украины нельзя ставить штамп РВП во внутренний паспорт, иначе паспорт будет недействительным!

Блог Страна Russia. Как мы получали РВП (ч.1)

Но находиться нужно в России официально, чтобы не депортировали на родину и не выписывали штрафы. Документ, который необходимо получить, называется квота на разрешение на временное проживание или хотя бы РВП.

Многие иностранные граждане пробуют неофициально оформить получение квоты на РВП в Москве, но зачастую просто теряют деньги.

Сайтов, предлагающих такие услуги без очередей и быстро, в интернете много, но все они не смогут реально оформить документы правильно и законно.

Необходимые документы В данной статье сайта мы рассмотрим, что, собственно, представляет собой квота на получение разрешения на временное проживание в России, каков порядок получения квоты на РВП, какие факторы влияют на решение о ее выделении человеку либо об отказе в этом, кто принимает соответствующее решение.

Мы также рассмотрим порядок подготовки и подачи заявления о выделении квоты, а также других необходимых для этого документов.

Если у иностранного гражданина или лица без гражданства отсутствует хотя бы одно основание для получения разрешения на временное проживание без учёта утверждённой Правительством России квоты, то обратиться с заявлением о выдаче указанного разрешения он имеет право исключительно в её пределах.

Обязательные условия для получения разрешения на временное проживание Подавая прошение на оформление РВП по квоте, мигрант обязан предъявить инспектору миграционной службы документы, соответствующие утверждённому списку: Заявление, написанное в двух экземплярах. Образец для заполнения всегда есть на стенде в миграционной службе или на специализированных сайтах. Документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина.

Как получить РВП в России?

Получить короткую ссылку Sputnik Узбекистан выяснил, какие преимущества получили иностранцы после перевода процедуры в электронный вид и на что стоит обратить внимание при подаче заявления.

С этого года в миграционном законодательстве РФ появилось важное новшество: Sputnik Узбекистан разбирался в нюансах нового порядка подачи заявления.

Очереди в прошлом По словам управляющей миграционно-адаптационного центра MigrationSpb78 Илгизы Якшибаевой, которой в свое время самой пришлось пройти через процедуру раздачи квот на получение РВП, раньше при подаче документов мигранты сталкивались с серьезными неудобствами.

Для подачи заявления людям приходилось стоять в живой очереди. Квот на получение РВП очень мало. Например, в этом году разрешение могли получить мигрантов в Петербурге и иностранцев — в Ленинградской области. Раньше эти цифры были еще меньше. В этой очереди можно было простоять двое-трое суток, нередко случались конфликты между мигрантами.

Квота на РВП

Подав соответствующее заявление на РВП, в пределах квоты, оно и будет рассмотрено. Пожалуйста раскажите как получить без квоты рвп? Я с казахстана рождена года есть брат родной по отцу живет в питири, есть двоюродная сестра живет в питири есть много родни в омски двоюродных братьев, а хотим рвп делать в таганроге. Вступайте в брак с гражданином РФ.

Как получить квоту на РВП?

Кого-то на переезд в другое государство толкает сложная политическая ситуация в собственном государстве. Чтобы находиться в России на легальной основе, иностранцы должны пройти несколько официальных процедур. Одной из них является оформление разрешения на временное проживание РВП , позволяющее проживать в стране длительное время, а в последствии получить ВНЖ.

Как получить квоту на РВП в Москве и МО в 2019 году

Наркомания, Инфекций, передающихся половым путем. Где проходить медкомиссию на РВП? Поскольку государственные органы принимают мед справки для РВП только от уполномоченных государством медицинских учреждений, места, где можно проходить медкомиссию на РВП строго регламентированы.

Документ, удостоверяющий личность лица без гражданства и его нотариально заверенный перевод на русский язык. Миграционная карта. Уведомления о прибытии лица без гражданства в место пребывания. Вышеперечисленные документы необходимы для всех заявителей.

Кроме этого, потребуются копии документов, подтверждающие сведения, указанные в заявлении о выделении квоты, а также копии документов, каким-либо образом характеризующих заявителя с положительной стороны при их наличии: Вышеперечисленный перечень не является исчерпывающим.

Как получить квоту на РВП 2018-2019? Образец заявления, порядок действий

Как получить РВП в России? Разрешение на временное проживание в России — это первый этап получения российского гражданства РВП. Иностранец, имеющий РВП, пользуется практически всеми правами, предусмотренными для граждан Российской Федерации.

Перечислим основные преимущества иностранного гражданина со статусом РВП: Жить и работать можно только в том регионе, где получено РВП, нельзя занимать должности в органах власти, силовых структурах, например в полиции, ФСБ, МЧС, и тому подобное, кроме службы в армии; Нельзя ать и быть избранным в органы власти.

Рассмотрим основные условия, порядок получения и перечень документов для РВП.

Как получить квоту на РВП, если в субъекте больше нет квот? В году квота на РВП в Москве по сравнению с предыдущими периодами не.

После трех лет совместной жизни во Франции в году они переехали в Калугу, а сейчас живут в Москве. Татьяна – журналист, работала в российских и зарубежных СМИ. Пьер – преподаватель истории и географии с летним стажем. Блоги Татьяна Дюлу: Наверняка есть не так много людей, которые знают, что такое РВП.

квота на РВП / РВП без квоты

Также разрешение на временное проживание даёт право свободно перемещаться внутри страны, прибывать в неё без визы, но на выезд необходимо визу оформлять. Выдаётся выездная виза на 4 месяца, но может быть по заявлению временно проживающего продлена. Временно проживающий имеет также преимущество перед временно пребывающем в сроке нахождения на территории РФ.

Как получить квоту на РВП 2017-2018 (образец заявления, порядок действий)?

Москва медицинское заключение, заключение врача психиатра-нарколога, сертификат об отсутствии ВИЧ-инфекции Результаты обследования рабочих дней 3 Прохождение комплексного медицинского обследования для РВП, ВНЖ Московская область медицинское заключение, заключение врача психиатра-нарколога, сертификат об отсутствии ВИЧ-инфекции Результаты обследования рабочих дней 3 Заинтересовались? Москва, ул. Новослободская, дом 26, строение 1, 5 этаж, офис

Для чего нужна?

Разрешение на временное проживание в России Разрешение на временное пребывание в РФ Разрешение на временное проживание — это подтверждение права иностранного гражданина или лица без гражданства временно проживать в Российской Федерации до получения вида на жительство.

Оформляется в виде отметки в документе,удостоверяющем личность иностранного гражданина или лица без гражданства, либо в виде документа установленной формы, выдаваемого в Российской Федерации.

Кто вправе обратиться с заявлением на предоставление РВП Иностранный гражданин или лицо без гражданства , законно находящийся на территории РФ, достигший 18 лет и обратившийся в ГУВМ МВД с заявлением и необходимыми документами; Иностранный гражданин, проживающий за пределами Российской Федерации, достигший 18 лет, лично обратившийся в дипломатическое представительство или консульство Российской Федерации в своей стране с заявлением о выдаче разрешения Гражданин РФ или иностранный гражданин, проживающий на территории РФ с РВП или ВНЖ, обратившийся в ГУВМ МВД по месту жительства с заявлением о выдаче разрешения в отношении иностранного гражданина, не достигшего летнего возраста, или признанного недееспособным или ограниченным в дееспособности, родителем, усыновителем, опекуном или попечителем которого он является. РВП может быть выдано в пределах квоты, а также без ее учета. В году квота установлена в количестве человек.

Консультация Наша цель – предоставление качественных индивидуальных услуг в области миграции. Гражданство Российской Федерации – устойчивая правовая связь лица с Российской Федерацией, выражающаяся в совокупности их взаимных прав и обязанностей.

услуги сопровождения подачи заявления о выделении квоты на РВП Нужна ли вам квота? Полный перечень категорий иностранных граждан и лиц без гражданства, которые вправе обратиться за выдачей РВП без учета квоты, указан в статье 6 Федерального закона от 25 июля г.

Советуем убедиться в необходимости вашего обращения за выделением квоты перед тем, как читать дальше.

Бланк заявления о предоставлении квоты на РВП можно скачать бесплатно на нашем сайте. Обращаем внимание наших читателей на то обстоятельство, что в настоящее время на законодательном уровне не закреплена единая форма бланка.

Рекомендуемый образец заявления о выделении квоты на получение разрешения на временное проживание в России, является допустимым и приемлемым для оформления обращения.

Заявление, обеспеченное оформленными надлежащим образом документами, подается на бумажном носителе непосредственно в уполномоченный орган либо в электронной форме с использованием единого портала п.

Источник: https://harlanvondersaar.com/semeynoe-pravo/rvp-po-kvote-moskva-mozhno-li-poluchit.php

Возврат товара в магазин Максидом: процедура, правила и сроки

Максидом возможен ли возврат излишне купленных строй материалов

Максидом представляет собой сеть гипермаркетов, предлагающих товары, работы и услуги для ремонта, строительства и обустройства квартиры, дома или земельного участка. Обмен и возврат продукции его сотрудники производят по закону «О защите прав потребителей» в течение 2 недель при приобретении с самовывозом, и в течение недели при онлайн-покупке.

Вид товара и способы возврата

Сотрудники магазина возвращают или заменяют товар в двух случаях:

  • при надлежащем качестве, но неподходящей укомплектованности, размерам, цветовым или прочим характеристикам;
  • при наличии дефектов или если параметры расходятся с заявленными в описании.

Надлежащее качество

Чтобы вернуть или обменять продукцию, стоит обратиться к продавцу в установленные сроки, указать причину и показать квитанцию.

Важно сохранить все лейблы, пломбы, бирки, упаковки, и неизменное количество товара.

Например, если была использована часть стройматериалов, продавец не примет обратно лишние из них, даже если они остались в первоначальном виде. Кроме того, не принимаются трикотажные, полиграфические, детские, продовольственные и гигиенические товары.

Возврат

Покупатель вправе потребовать возвращения оплаченной стоимости в обмен на товар, если он не был использован, сохранил изначальный вид и свойства. Если к нему прилагался подарок, его тоже придется вернуть. Для этого стоит обратиться к администратору в рабочие часы с изделием, паспортом и квитанцией. На рассмотрение претензии дается 3 календарных дня с момента возврата.

Обмен

Если изделие, не имеющее дефектов, не подходит по формам, габаритам, фасону, цвету или укомплектованности, в двухнедельный срок его можно заменить аналогичным. Этот процесс предполагает обращение к администратору с чеком, осмотр на предмет повреждений и его обмен.

Скорее всего, покупателя попросят заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества. Его образец можно скачать по ссылке.

Ненадлежащее качество

Дефекты у продукции могут появиться на этапе производства, транспортировки или хранения. Они являются основанием для обмена или возврата, если возникли не по вине покупателя и были замечены в двухнедельный или гарантийный период.

Главное условие – необходимость предъявить чек и упаковку, даже если она была повреждена при открытии.

Если есть сомнения, клиент может настоять на экспертизе, чтобы доказать отсутствие своей вины в порче изделия.

Замена

Заменить дефектный товар на другой можно в течение недели с момента подачи требования или в двадцатидневный период при проведении экспертизы. Допустимо увеличить этот срок до месяца, если у продавца отсутствует продукция на замену.

Для обмена нужно предоставить документ об оплате и акт о техническом состоянии по факту проверки в центре сервисного обслуживания, а также изделие со всеми лейблами и упаковками.

Образец заявления о возврате товара ненадлежащего качества можно скачать по ссылке.

Частные случаи возврата товаров

Существуют и частные случаи, в которых возврат товара затруднителен по какой-либо причине.

Гарантийный товар

На многие непродовольственные продукты длительного пользования производитель или продавец устанавливают гарантийный срок. Когда изделия выходят из строя, клиент может:

  • самостоятельно доставить их в сервисный центр, используя указанные в гарантии адреса и номера телефонов;
  • связаться с менеджером магазина, в котором была совершена покупка, для рассмотрения заявления в двадцатидневный период.

При себе стоит иметь квитанцию и гарантийный талон.

Утерян чек

Для обмена или возврата товара важным остается наличие чека, подтверждающего факт его оплаты. При его отсутствии клиенту нужно будет доказать, что он покупал товар в Максидоме, используя упаковку, показания свидетелей, банковские выписки, записи видеокамер. Нужно сообщить как можно больше деталей, вплоть до даты приобретения.

Все вопросы вы можете задать через форму обратной связи по ссылке.

Срок обмена/возврата прошел

Обменять или вернуть продукцию можно строго в установленные законодательством временные рамки. По их истечении этого времени останется вариант подать заявление в администрацию Максидома и ожидать около недели его рассмотрения. В этом случае решение будет приниматься в индивидуальном порядке.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://viplawyer.ru/kak-vernut-tovar-v-magazin-maksidom/

Государство и Право
Добавить комментарий