Как отключить смс информирование втб 24

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24

Как отключить смс информирование втб 24

Оповещение посредством смс – очень удобная функция, но не всем пользователям она нужна. Вы пользуетесь картой для редких переводов. И возникает вопрос, как отключить смс оповещение ВТБ 24 с целью экономии. Каким способом это сделать выгоднее: через банкомат или при личном посещении банка. А может вас, напротив, интересует вопрос, почему отключили смс оповещение без вашего согласия?

Способы отключения СМС оповещения

Руководство банка летом 2015 года приняло решение подключить смс оповещение всем клиентам, имеющим пластиковые карты без исключения. У держателя пластика есть право отказаться от такого сервиса, если он посчитает его навязчивым или бесполезным.

Если вы хотите отключить смс оповещения банка через банкомат, услуга смарт смс также прекратит быть для вас доступной. Без неё вы не сможете получать на свой телефон подробные данные ваших ежемесячных финансовых трат по категориям товаров.

В отделении банка

Самый очевидный способ, как отключить услугу смс оповещение ВТБ 24 – подойти в отделение банка и оформить заявление на отключение услуги. Держателю карты понадобится только паспорт. Препятствуя отключению функции, менеджеры могут попросить предъявить и сам пластик. Отсутствие карточки на руках не является поводом в отказе для принятия заявления.

Не спешите с категоричным отказом от услуги. Менеджер может вам подсказать и объяснить, как сделать данный вид сервиса оптимально удобным именно для вас. Вы можете самостоятельно настроить уведомления только о наиболее важных событиях или о тех, что будут приходить в конкретно указанное вами время.

Так вы ощущаете контроль над ситуацией и не испытываете неудобств от сообщений, которые нарушают ваш привычный ритм.

Если клиенту не нужно непосредственно отключение, в отделении банка он может:

  • Сменить номер телефона для получения sms;
  • Назначить другую карту или счет, с которых списывают средства;
  • Выбрать, какие именно оповещения и в какое время будут приходить;
  • Сменить пакет услуг.

Если вы не планируете совсем отключить смс оповещение, а хотите сменить номер телефона, к которому будет привязана карта или узнать, почему отключили сервис, то через банкомат сделать это не получится. Необходимо ваше личное заявление, которое примет сотрудник банка.

Через систему ВТБ24-Онлайн

Для клиентов банка ВТБ24-онлайн, есть вариант отключить смс оповещение банка ВТБ 24 не выходя из дома. Для этого необходимо:

Авторизоваться в системе онлайн-банкинга —Выбрать пункт Настройки—Снять галочки со всех номеров телефона, которые указаны как Активно.

В случае положительного результат зеленый индикатор возле названия пакета сменится на красный. Это сигнализирует о том, что услуга sms оповещения отключена.

Через банкомат

Когда времени на посещение банка нет, а сумма за пользование сервисом списывается с карты ежемесячно и нежелательно для вас, самое время дойти до ближайшего банкомата. Вспомните пин-код пластика и совершайте необходимые операции через банкомат предельно осторожно.

Вводите код только если уверены, что его не видят посторонние лица. Не просите вам помочь незнакомцев.

Банально, но, не соблюдая элементарные правила безопасности при использовании пластиковой карты через банкомат, их хозяева часто становятся жертвами мошенников, сами того не подозревая.

Произвести отключение можно через банкомат, проделав следующие шаги:

Вставить карточку в аппарат и ввести ПИН-код—Нажать меню Управление картой и смс, после перейти на подменю Услуга смс-оповещения—Нажать Отключить.

Не всегда получается отключить смс оповещение через банкомат ВТБ 24. Если такой функции не присутствует, возможно, вы подключали функцию списывания средств за услугу с другого лицевого счета.

Обратитесь в отделение банка или произвести операцию отключения через систему онлайн-банкинга.

Отключить услугу через банкомат можно самостоятельно. Имейте в виду, что при самостоятельном подключении и отключении услуги в течении одного месяца, даже не полного, придётся оплатить стоимость месячного пользования сервисом.

Почему услуга отключилась сама

Причин для автоматического отключения услуги смс оповещения всего три:

  1. На вашей карте, привязанной для оплаты смс оповещений меньше 59 рублей. Исполнение услуги будет приостановлено до тех пор, пока вы не пополните счет на необходимую сумму. Затем оплата спишется автоматически, а sms оповещение подключится еще на месяц.
  2. Вы не пользовались своими счетами более 3 месяцев. Карты не были активны длительное время – услуга sms оповещения автоматически отключается. Все остальные функции остаются доступны.
  3. Ваши счета заблокировал банк за нарушения закона. Например, так бывает, если клиента заподозрят в отмывании средств. Частным лицам блокировка счета по большей части не грозит, в основном это головная боль предпринимателей.

Самый простой способ выяснить, почему отключили смс оповещение ВТБ 24 – просто позвонить по телефону «горячей линии», описать проблему и ждать инструкций. Сбой в программе или человеческий фактор могут повлиять на отключение услуги. В таком случае достаточно просто переподключиться.

Так ли необходимо смс оповещение клиентам банка и в каких случаях его нужно отключать. Чем помогает данный сервис и от чего может уберечь. Почему услугу отключили внезапно.

Заключение

Сотрудники банка при оформлении пластиковой карты могут предложить вам услугу смс оповещения. Вам могли навязать эту услугу, и вы не видите в ней особой пользы, а считаете это бесполезной тратой ваших кровных средств.

Отключить смс оповещение можно через банкомат или, посетив отделение банка. Будьте внимательны и не становитесь жертвами мошенников и лжесотрудников банка.

Заметили, что привычную услугу отключили без вашего согласия – звоните на горячую линию и выясняйте, почему это произошло.

Источник: https://mbank24.ru/servisy/kak-otklyuchit-sms-opoveshchenie-vtb-24.html

Как отключить смс оповещение ВТБ Банк?

Как отключить смс информирование втб 24

В ВТБ банке автоматически активируется сервис по СМС уведомлению клиента на любых пластиковых картах, вне зависимости от их типа. Благодаря данной услуге, возможно своевременно контролировать передвижение средств по личным счетам, а также блокировать карты в случае получения несанкционированного доступа с третьей стороны.

Разумеется, что клиент имеет возможность отключить данное дополнение по своему усмотрению. Рассмотрим инструкцию.

Как подключить СМС оповещение на карту ВТБ?

Пользоваться услугой СМС-оповещения могут обладатели любой карты ВТБ Банка. При этом, функция автоматически распространяется на все счета, привязанные к номеру телефона держателя банковских продуктов. В том случае, если гражданин пользуется несколькими картами, СМС-уведомления нужно активировать на каждой из них.

Данная услуга может использоваться с целью избавления от ненужных мошеннических воздействий, а также для быстрого контроля собственных средств. При этом, сервис постоянно информирует пользователя об остатках на счетах (после проведения очередной операции).

Если клиент по какой-либо причине не получил услугу в автоматическом режиме, либо ранее отключал ее самостоятельно, то он имеет возможность активировать оповещения повторно.

Для реализации данной цели можно обратиться к оператору банка вместе с паспортом, либо воспользоваться банкоматом. Для этого нужно иметь на руках действующую пластиковую карту с положительном балансом. Данное действие выбирается в главном меню.

После подтверждения операции придет соответствующее уведомление.

Те, кто не желает тратить свое личное время на ненужные очереди, имеют возможность воспользоваться электронной системой «ВТБ 24-Онлайн«. После проведения авторизации следует открыть настройки и выполнить подключение оповещений. Со счета карты будет списана соответствующая абонентская плата.

Стоимость услуги

Первый месяц использование услуги предоставляется бесплатно. Стоимость СМС-информирования от ВТБ 24, начиная со второго месяца, составляет 120 рублей за полгода.

При внесении оплаты за год получится немного сэкономить. Клиент имеет возможность получить годовое обслуживание карты всего за 200 рублей. В случае неуплаты, функция отключается автоматически.

Деньги списываются со счета карты в установленную дату.

Разумеется, что клиент имеет возможность добровольно оказаться от предоставления услуги в любой момент.

Как отключить СМС оповещение ВТБ банк?

Банк ВТБ автоматически подключает систему SMS-уведомлений на момент заключения договора с целью обеспечения безопасности персональных данных пластиковой карты. Разумеется, что пользоваться оповещениями полезно, однако, если подобное дополнение смущает пользователя, его можно отключить самостоятельно.

Услуга SMS-уведомлений предоставляется бесплатно лишь первый месяц. После этого, со счета клиента будет списываться соответствующая абонентская плата. Банк вправе самостоятельно назначать тарифы на данную опцию. По этой причине, многие пользователи желают отказаться от услуги.

Существует три актуальных способа для отключения СМС оповещений от ВТБ банка:

1. Через отделение банка. Для управления услугой нужно нужно обратиться в один из удобных клиенту филиалов банка вместе с паспортом, пластиковой картой или договором на оказание обслуживания. Менеджер отдела примет соответствующее заявление и обработает его. Отключение услуги произойдет в течение 2-3 рабочих дней.

2. В системе интернет-банкинга «ВТБ 24-Онлайн».

  • После авторизации нужно перейти в раздел «Настройки»,
  • Выбрать пункт «Еще»,
  • Убрать галочку «Активно».

После отключения, индикатор перед наименованием выбранного пакета сменится с зеленого на красный значок. Кликнув по нему, можно отследить статус подписки.

3. По телефону. Для отключения смс-оповещения ВТБ Банка через телефон достаточно позвонить по телефону горячей линии поддержки клиентов ВТБ — 8 (800) 100-24-24. Звонок должен осуществляется с номера, на который приходят СМС уведомления. Для подтверждения личности абонента, менеджер может запросить паспортные данные и информацию о карте ВТБ.

Оплата за отказ от системы оповещений не предусмотрена. Таким образом, каждый клиент вправе самостоятельно решать — нужны ли ему оповещения от банка ВТБ по СМС.

Другое дело, что данная услуга все же обладает некоторыми достоинствами, так как с ее помощью можно получить информацию о несанкционированном допуске к карте. При этом, если клиент надумал избавиться от услуги, то он может выполнить данную процедуру довольно легко.

Источник: https://starbank.ru/poleznye-stati/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie-vtb-bank.html

Смс информирование в ВТБ24. Как подключить и как пользоваться услугой

Как отключить смс информирование втб 24

СМС-информирование в ВТБ 24 является необходимой услугой для отслеживания мошеннических действий с банковскими картами в режиме реального времени. Это позволяет вовремя отследить все операции и, в случае необходимости, «заморозить» карту. Услуга подключается к абсолютно всем картам, в т.ч. и к дебетовым картам ВТБ24.

Услуга СМС-информирования в ВТБ 24 подключается и действует одновременно на все открытые карты, с условием, что все карты привязаны к одному номеру телефона.

Если у человека открыты пять карт с привязкой к одному номеру, то СМС-информирование подключается один раз. Если открыты две карты на один телефонный номер, а третья на другой, то СМС будут поступать только на тот номер, где они подключены.

В этом случае придется подключать две услуги на каждый номер.

Таким образом, СМС-информирование представляет собой пакет услуг в виде СМС, поступающих на указанный номер мобильного телефона обо всех совершенных операциях по картам и счетам интернет-банка ВТБ 24.

Причины для подключения СМС-информирования:

  1. Осведомленность обо всех транзакциях, исключение случаев мошенничества.
  2. Можно выбрать только те операции, которые нужны, и задать график уведомлений (например, только до 20-00 или только по будням).
  3. Стоимость услуги оплачивается раз в полгода или в год, поэтому не надо каждый месяц оплачивать ее или следить за счетом, чтобы на нем оставались деньги для списания стоимости услуги.
  4. Первые 90 дней услуга будет бесплатной, что позволит ощутить все удобства или неудобства от ее использования.

    Потом же просто ее нужно оплатить для возобновления. Отключать услугу СМС специально не нужно, стоимость автоматически не списывается.

Как подключить СМС-информирование в ВТБ 24

Начать пользоваться услугой информирования через СМС можно тремя способами.

  1. Подключение услуги в офисе банка. Для этого нужно подойти в отделение с паспортом, оплатить услугу и выбрать уведомления, о которых будет приходить СМС.
  2. Подключить услугу в банкомате. Для этого нужно иметь карту банка и баланс счета для оплаты услуги. Карта вставляется в банкомат, выбирается функция подключения СМС-пакета. Оплата списывается автоматически с карты.
  3. Дистанционно через интернет-кабинет. При наличии интернет-кабинета Телебанк, в разделе настроек нужно выбрать подключение СМС. Стоимость спишется с карты или со счета ТБ.

Как отключить услугу СМС-информирования

Отключить можно в офисе или в Телебанке. Специального отключения услуга не требует, поскольку при окончании срока действия, плата автоматически списываться не будет — оповещения просто перестают приходить на телефон. Возобновление СМС начнется после того, как пользователь оплатит их самостоятельно.

Стоимость  услуги СМС-информирования в ВТБ 24 по карточным операциям пакета «Карта» и возможные опции для оповещения

Стоимость пакета СМС оплачивается авансовым способом за 180 или 360 дней:

  • Стоимость за 180 дней составляет 120 рублей.
  • Стоимость за 360 дней составляет 200 рублей.

При подключении активизируются опции-оповещения:

  • По всем операциям (списание средств, зачисление на счет, оплата и другие)
  • О появлении овердрафта по картам (например, средств было недостаточно, и счет ушел в «минус»)
  • Об окончании срока действия(после того, как срок действия подошел к концу, приходит СМС с напоминанием, что нужно получить новую карту в офисе)
  • О состоянии карты (например, если карта будет заблокирована по инициативе банка, то придет СМС-уведомление о блокировке)

Стоимость  услуги СМС-информирования в ВТБ 24 по операциям в Телебанке и возможные опции для оповещения

Оплата производиться также авансовым способом за 180 или 360 дней.
Стоимость пакета на 180 дней составляет 180 рублей.

Стоимость пакета на 360 дней составляет 300 рублей.

Стоит отметить, что в стоимость этой услуги входит стоимость пакета «Карты».

При подключении можно выбрать опции-оповещения:

  • Оповещения  (все карты, имеющиеся у клиента, отражаются в системе ТБ, поэтому и оповещения о происходящих операциях по ним, будут поступать на мобильный телефон)
  • Об операциях по счетам системы ТБ (поскольку в системе клиенту открываются сразу три счета, то информация о движениях средств на них тоже будет поступать в виде СМС)
  • Попытка подбора СМС-кода при входе в систему ТБ (если код, полученный через СМС, при входе в ТБ введен неверно, или мошенники пытаются его подобрать)
  • Открытие, пролонгация, пополнение, снятие, закрытие депозита (в системе ТБ клиент может самостоятельно совершать операции с депозитами, открытыми через ТБ. Более подробно — открытие депозита через Телебанк.)
  • Окончание срока действия пакета (поскольку автоматически стоимость за обслуживание пакета не списывается, то клиент будет оповещен, что пакет нужно продлить, оплатив его)
  • Состояние платежных поручений и полученных сертификатов в ТБ.

Таким образом, СМС-информирование в ВТБ 24 позволяет иметь представление о состоянии своих карточных счетов и счетов в интернет-кабинете в режиме реального времени.

Источник: https://investor100.ru/sms_informirovanie_vtb/

СМС-оповещение в ВТБ 24

Как отключить смс информирование втб 24

СМС-оповещения в ВТБ 24 предоставляются в рамках одного из пакетов услуг. Это удобный и полезный сервис для получения актуальной информации о банковских карточках. Его могут использовать держатели пластиковых карт этого банка. Получение банковских уведомлений  – вопрос исключительно добровольный, сервис возможно активировать или отключить по желанию клиента.

Перед тем, как подключить СМС-оповещение в ВТБ 24, стоит узнать все возможности данного сервиса. Банк предлагает подключить его всем держателям банковских карт (дебетовых, зарплатных или кредитных).

Услуга может быть предоставлена в рамках одного из пакетов услуг (далее ПУ):

Стоимость любого из них – 59 рублей, первые два месяца после активации клиент может пользоваться СМС-оповещениями бесплатно.

В банке ВТБ 24 стоимость СМС-оповещений не тарифицируется отдельно, они входят в пакет услуг.

Клиент может настроить оптимальный для него режим получения сообщений (например, ограничить их приход в ночное время). А также в рамках выбранного ПУ убрать часть невостребованных уведомлений.

Возможности пакетов услуг СМС-оповещения при их одинаковой стоимости в ВТБ 24 несколько отличаются. Узнаем о каждом из них подробнее.

СМС-информирование о движении денежных средств по карте ВТБ 24

В рамках пакета услуг Карты

Пакет услуг Карты позволяет владельцу пользоваться определенными опциями.

После активации услуги можно будет получать информацию:

  • о транзакциях и любых изменениях состояния картсчета, а также об образовании технического овердрафта;
  • о состоянии карты и сроке ее действия.

В пакете Карты+

При активации ПУ Карты+ в ВТБ 24, услуги СМС-оповещения позволят получать информацию в расширенном формате.

Кроме перечисленных выше опций, клиенту будут доступны оповещения о следующих действиях:

  • проведение операций ВТБ-24 онлайн, в том числе, о  пролонгации и закрытии вкладов;
  • о попытках подбора пароля и входе в систему от имени клиента;
  • информация о поступлении средств на картсчет;
  • об изменении статуса распоряжения;
  • об исполнении постоянных поручений.

Подключите СМС-оповещение со стоимостью 59 руб. в месяц, чтобы всегда быть в курсе совершенных операций по карте

Рассмотрим, как подключить СМС-оповещение карты ВТБ 24 (оба пакета активируются одинаково).

Для этой процедуры в банке предусмотрены следующие способы:

  • непосредственно в стационарном отделении с помощью сотрудника;
  • через собственный банкомат;
  • подключить СМС-оповещение ВТБ 24 через Интернет.

В отделении банка и через банкомат

При активации в отделении потребуется паспорт. В банкомате необходимо будет авторизироваться и зайти на вкладку Управление картой и СМС. Дальше последовательность действий следующая: выберите кнопку Подключить, затем укажите телефонный номер, к которому хотите привязать сервис и подтвердите свои действия.

Онлайн через Интернет

При подключении через Интернет-банкинг необходимо будет зайти в личный кабинет после авторизации с помощью логина и пароля. Затем в Настройках выбрать ту карту, с которой будет списываться плата. После этого в поле вводится номер телефона для получения уведомлений. Для завершения операции потребуется отметить пункт Подключить и подтвердить свои действия.

Подключение и отключение СМС-оповещения возможно произвести онлайн через личный кабинет Интернет-банка ВТБ 24

С помощью телефона

Подключить СМС-оповещение ВТБ 24 через телефон невозможно, для активации сервиса воспользуйтесь одним из описанных выше способов.

Как отключить СМС-оповещение

Если клиента не устраивают функциональные возможности сервиса или ему не требуются уведомления о текущих операциях, то он имеет право отказаться от ПУ. Для отключения в банке также предусмотрено несколько способов. Рассмотрим, как отключить СМС-оповещения ВТБ 24.

Это можно сделать:

  • В стационарном отделении, где обслуживается клиент. Для деактивации потребуется только паспорт и соответствующее заявление. Если сотрудник требует предоставить саму карточку, то знайте, что такие действия неправомерны.
  • Через Интернет-банк: после авторизации в личном кабинете в разделе Настройки достаточно снять все галочки с номеров телефонов, которые имеют статус Активно. Подтверждением отключения станет смена зеленого индикатора на красный возле названия ПУ.
  • В собственном банкомате: после ввода ПИН-кода карты необходимо найти страницу Управление картами и СМС, затем перейти на вкладку под названием Услуга СМС-оповещения и выключить сервис.

Как видите, отключить СМС-оповещение ВТБ 24 через телефон также невозможно, как и подключить их в телефонном режиме.

Если на картсчете, к которому привязана услуга, недостаточно средств, сервис будет временно недоступен. После пополнения карточки абонплата спишется автоматически, а услуга – разблокируется. Если в течение 3-х месяцев на счет деньги не поступят, то СМС-оповещения будут отключены автоматически. Тогда в дальнейшем потребуется вновь подключаться к сервису.

Услуга СМС-оповещение в ВТБ 24 – удобный вариант получения информации о состоянии карточного счета. Своевременное информирование об операциях по карте позволит вовремя среагировать на несанкционированный доступ и заблокировать карточку при необходимости.

Источник: http://finansytut.ru/banki/kartyi/sms-opoveshhenie-v-vtb-24.html

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24: через телефон по смс, интернет в личном кабинете

Как отключить смс информирование втб 24

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 – частый вопрос, которым задаются клиенты банка, когда отпадает необходимость в использовании данной услуги.

Почему отключают оповещения?

При регистрации в системе ВТБ 24 клиенту выдается пакет документов и вместе с этим подключается услуга смс информирования о проводимых операциях по счету. За уведомления, приходящие на телефон, снимается определенная плата.

Стоимость смс информирования не велика, но некоторые люди считают ее лишней тратой денег в случае если:

  • По их картам не проводится много финансовых операций.
  • Изменился номер телефона, привязанный к карте.

Отключение услуги при любом из этих вариантов большинство считает выгодным, подобное мнение бывает ошибочным. Услугу можно перепрограммировать и сообщения будут приходить на новый номер.

Не стоит путать бесплатные сообщения и интернет-банкинг, так как первые оплачиваются отправителем (работа, собственно ВТБ 24), а вторые заказываете вы сами. Бесплатное уведомление даже после отказа от услуги будет приходить на ваш мобильный (это касается перечислений зарплаты, одноразовых кодов, банковской рассылки от ВТБ 24).

Информирование клиента через смс уведомление необходимо для улучшения безопасности и защиты его средств. Банк старается всеми силами защитить капиталы своих клиентов, а смс является один из способов.

Как отключить услугу?

Если вы все-таки решились на отключение смс информирования, то следует узнать, какими способами можно совершить данное действие.

Оповещения от ВТБ 24 можно отключить:

  1. Лично обратившись в отделение банка с паспортом и карточкой. Сотрудник банка предоставит вам бланк для подачи заявления с прошением отключить смс оповещение. Если вы хотите отключить все свои счета, то необходимо взять все пластиковые карты и договора.
  2. Позвонить на горячую линию банка ВТБ 24 по телефону 8-800-100-24-24. Звонить необходимо только с того номера, на который приходят все уведомления. Сотрудник ВТБ 24 может попросить вас подтвердить свою личность, для чего необходимо будет назвать данные паспорта и номер карточки.
  3. Через банкомат также просто отключить услугу. Необходимо вставить карточку и ввести пин-код. Перейти в раздел «Управление картой» и выбрать опцию «СМС». В пункте «Услуга SMS информирование» нажать клавишу отключить.
  4. В личном кабинете на официальном сайте ВТБ 24. Для отключения услуги онлайн необходимо использовать любое устройство (телефон, планшет, компьютер). Необходимо зайти в «Еще» и выбрать «Настройки». В графе данной услуги необходимо снять все галочки, отвечающие за смс информирование. После этого индикатор сменится на красный, и сообщения перестанут приходить на ваш телефон.

Необходимо помнить, что если плата за пользование услугой снимается не с привязанной карточки, а с другого счета, то отключить смс оповещение возможно только в отделении ВТБ 24. Отключение смс оповещения осуществляется абсолютно бесплатно. Как подключить или отключить Смарт SMS ВТБ 24?

Почему смс оповещения отключаются самостоятельно?

Когда человек замечает, что сообщения перестают длительное время приходить на телефон, то начинает узнавать причину этого явления, в случае не самостоятельного отказа от прихода оповещений.

Причины самостоятельного прекращения действия услуги:

  • Неуплата за обслуживание. Пока на карте счет составляет менее 59 рублей, смс не будут приходить. После пополнения счета деньги снимутся автоматически и смс оповещения будут доступны 30 дней до последующего срока оплаты;
  • Бездействие карточки. Если в течение трех месяцев по карте не осуществлялись банковские операции (пополнение, перевод, снятие наличных), то услуга отключается автоматически. Потом ее можно будет заново подключить, если это понадобится;
  • Блокирование ВТБ 24. Имеется список причин, по которым банк может заблокировать данную услугу, одной из таких является отмывание денег.
  • Ошибка работы сервера. Иногда происходит сбой в компьютерной системе ВТБ 24 и тогда клиенту просто необходимо обратиться к сотруднику банка и указать на эту ошибку, что он мог исправить ситуацию.

Смс оповещения помогают предотвратить или вовремя заметить мошеннические действия по банковской карточке. Никогда не стоит торопиться и отказываться от этой услуги.

Всегда можно обратиться в банк и попросить сотрудника наладить определенные параметры, которые бы сделали использование оповещений более комфортными. При отключении услуги всегда есть возможность заново вернуть ее на прежних условиях.

Источник: https://allvtb24.info/spravochnik/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie/

Как отключить или подключить СМС оповещение в банке ВТБ 24?

Как отключить смс информирование втб 24

Подключить СМС оповещение по операциям на карте имеют возможность все клиенты банка ВТБ 24. Услуга предоставляет возможность настроить график доставки и форму смс сообщений.

СМС банкинг является платной услугой и стоит в 59 руб. в месяц (для новых клиентов первый месяц – бесплатный).

Исключение – использование мобильных приложений для Android и iOS, однако СМС информирование в этом случае выполняется только при наличии доступа к интернету.

Подключение через банкомат

Чтобы подключить СМС банкинг через банкомат, необходимо:

  • Вставить карту магнитной полосой вниз в банкомат ВТБ 24 (их список и карту расположения можно увидеть на официальном сайте или в мобильном сервисе).
  • Ввести текущий PIN-код.
  • Выбрать раздел «Управление картой и SMS».
  • Выбрать необходимый пакет (уведомления только о расходах, поступлениях средств), а после – нажать «Подключить».
  • Остается ввести номер телефона, получить СМС код, ввести его в банкомат и подтвердить подключение услуги.

Как только СМС пакет ВТБ 24 подключен – со счета карты списывают месячную абонентскую плату. Это не относится к новым клиентам, так как для них первый месяц услуга предоставляется бесплатно.

Если на карте недостаточно средств – услуга будет оплачена автоматически после её пополнения (оплата со средств кредитного лимита допускается).

В подтверждении подключения информирования будет прислано СМС уведомление от ВТБ 24, а также выдан чек с описанием всех условий (его рекомендуется сохранить).

Подключение в личном кабинете

СМС информирование можно подключить и настроить и в личном кабинете интернет-банкинга ВТБ 24 Онлайн по адресу online.vtb24.ru.

Там потребуется зарегистрироваться (с подтверждением действующего номера телефона), задать свои логин/пароль.

Дальнейшие действия:

  • Войти в кабинет (через логин/пароль).
  • Выбрать закладку «настройки».
  • Выбрать карточный счет, для которого планируется подключить услугу (можно выбрать сразу все карты, если их у пользователя несколько).
  • Ввести номер телефона и выбрать «подключить sms-оповещения».
  • Подтвердить подключение услуги.

В ВТБ 24 Онлайн можно настроить пакет присылаемых сообщений или отключить СМС оповещение, если в этом есть необходимость.

  • Плата за СМС банк взимается сразу (и об этом приходит уведомление).
  • Следующая абонплата начисляется в начале следующего расчетного периода.
  • Если на счету будет недостаточно денег – банк сообщит об этом.

Если по истечении 90 дней услуга так и не будет повторно подключена/оплачена, то отключают в автоматическом режиме. Это поможет избежать накопления большого штрафа и пени, если по каким-то причинам клиент длительный период не будет пользоваться карточным счетом.

Смс банк для мобильных

Включить СМС оповещение также можно в мобильном приложении от ВТБ 24 (СМС-Смарт). Его нужно скачать с PlayMarket (для Android) или AppStore (для iOS) и пройти регистрацию.

Если клиент уже пользуется интернет-банком в онлайн-кабинете ВТБ 24, то ему достаточно просто ввести свои логин/пароль и подтвердить свой номер телефона (будет прислан код для подтверждения).

Важно заметить, что приложение не является полноценным клиентом для интернет-банкинга и позволяет только настроить смс-информирование. Этот апплет не является дополнением для мобильного приложения «ВТБ24», в котором можно контролировать состояние своего счета и выполнять с ним базовые финансовые операции.

В «СМС-Смарт» можно как подключить СМС на карту ВТБ 24, так и отключить услугу. Там же есть возможность задать базовые настройки для уведомлений (о каких событиях оповещать, когда запретить отправку сообщений на указанный номер).

Дополнительные возможности «СМС-банка»:

  • Каталогизация расходов и доходов по карте (с удобным графическим графиком, детальными таблицами, разделением по карточным счетам).
  • Ещё можно оплатить телефон через смс (без комиссии, списывание средств производится по карте, с которой настроено информирование).
  • Подключение/отключение пакета «Карты» и «Карты+».

В основном приложении «ВТБ24-Онлайн» информирование об операциях можно сделать бесплатным, но в этом случае приходят не традиционные SMS-сообщения, а короткие Push-уведомления.

Такая функция будет работать только при наличии доступа в интернет, при этом могут возникать задержки после совершения операции до 30 минут (представители банка предупреждают об этом клиентов).

Как отказаться от услуги?

Если есть необходимость отказаться от СМС-информирования, то для этого предусмотрено 2 варианта.

  1. Первый – это внесение новых настроек в кабинете интернет-банкинга. Доступно как на сайте, так и в мобильном приложении. Все эти операции проводятся в закладке «Управление картой и SMS». Однако возврата средств за неиспользуемую часть расчетного периода не предусмотрено. То есть, если за месяц уже было уплачено 59 рублей, то их не возвращают.
  2. Другой вариант – звонок на горячую линию 8 (800) 100-24-24 (не тарифицируется). Там все предельно просто – нужно просто указать менеджеру, что необходимо отключить услугу и подтвердить свои действия (для этого могут запросить «секретный» пароль или код из смс-уведомления).

Эти инструкции подходят для любых карт, выданных банком ВТБ 24, в том числе и дебетовых, зарплатных.

Смс информирование, кстати, можно подключать не только по карточным, но и обычным банковским счетам.

Пожалуйста, поделитесь статьей в социальных сетях:

Оцените запись (ваш голос очень важен для нас):

(7 4,71 из 5)
Загрузка…

Источник: https://rating-card.com/internet-banking/kak-otklyuchit-sms-opoveshhenie-v-banke-vtb-24

Подключение SMS-оповещения в ВТБ 24 через Интернет

Как отключить смс информирование втб 24

Банки стараются привлечь клиентов и активно рекламируют возможность подключения СМС оповещение на карту ВТБ 24 через интернет, но на деле подобная возможность будет доступна исключительно держателям пластика именно этого банка. Это предполагает, что клиент предварительно уже посетил отделение банка и воспользовался какими-то продуктам, например, оформил кредит или получил кредитную карту.

СМС-оповещение может стать необходимой услугой, особенно при уровне мошеннических действий, которые предпринимаются на рынке кредитных или дебетовых карт. Наличие оповещения о проводимых операциях позволяет своевременно заблокировать возможность совершения операции с картой или банковским счетом.

Причины

Существует несколько важных причин, которые приводят к необходимости подключения оповещения посредством СМС:

  • Возможность постоянного отслеживания всех производимых транзакций с использованием карты, что позволяет не только контролировать расход/приход денежных средств, но также защититься от мошеннических действий;
  • Возможность подключения автоматических платежей, настройки только необходимых оповещений и выбор удобного графика получения уведомлений посредством СМС или через онлайн-банкинг;

ВТБ 24 предлагает своим клиентам своеобразный грейс-период при подключении услуги смс-оповещения через интернет, длящийся в течение 90 дней, во время которых абонентская плата за предоставление доступа не списывается. При желании пользование предложением можно продлить или же отказаться от такой возможности.

Как подключить услугу СМС-оповещение в банке ВТБ24

Существует два способа подключить оповещение о пользовании картой посредством службы коротких сообщений: банкомат и интернет банк.

Банкомат

Для подключения услуги при помощи банкомата, потребуется, естественно, сам банкомат банка ВТБ 24 и карта, выпущенная упомянутым банком. Далее от клиента требуется вставить карту в банкомат и ввести ПИН-код. Следует помнить, что комиссия за использование услуги будет списана именно с этого пластикового носителя, поэтому на ней должна находиться определенная сумма.

  • В открывшемся главном меню потребуется выбрать пункт «Управление картой и SMS».
  • На появившейся следом странице одним из пунктов меню будет «Подключение SMS-оповещения», который потребуется выбрать. После нажатия клавиши на экран будут выведены правила пользования услугой, которые стандартны для каждого банка, но являются обязательным условием. Клиент должен ознакомиться с представленными правилами и нажать кнопку «Согласен».
  • Следующим шагом станет выбор временного периода, на который подключается услуга, при этом рядом появляется стоимость ее представления. Последним действием станет ввод номера телефона (следует учитывать, что номер мобильного телефона вводится без префикса 8), на который будут приходить СМС.
  • Завершающим шагом станет выбор пункта «Продолжить», после ознакомления с выведенной на экране банкомата информацией относительно времени предоставления услуги, ее стоимости и номера телефона клиента.
  • Банкомат выдаст чек с оповещением, а клиенту лишь останется забрать свою карту. Также проверочная СМС с оповещением о подключении услуги будет отправлена на телефон, указанный при оформлении.

Интернет банк

Существует второй способ, как можно подключить услугу СМС-оповещения от банка ВТБ 24. Это интернет.

Чтобы подключить СМС оповещение в онлайн-режиме   пользователю требуется в обязательном порядке быть зарегистрированным в системе онлайн банкинга ВТБ 24.

При наличии регистрации у клиента имеется уникальный логин и пароль, предоставляющий доступ в личный кабинет, который служит для управления всеми предоставляемыми банком ВТБ 24 услугами в режиме онлайн.

  • Первым делом от пользователя потребуется войти в свой личный кабинет. На появившейся главной странице потребуется выбрать пункт меню «Настройки».
  • Следующим шагом станет выбор номера счета или карты, которые будут использованы в качестве платежного средства для оплаты услуги СМС оповещения. В располагающемся чуть ниже поле потребуется ввести номер действующего телефона без префикса 8. Этот номер будет использоваться для получения коротких сообщений. При этом преимуществом подключения услуги через интернет является возможность привязать сразу несколько карт к разным номерам телефонов или одному номеру в течение одной сессии. При использовании банкомата потребуется наличие всех подключаемых карт в наличии.
  • Следующим действием является проверка введенной информации и завершение процедуры подключения при помощи нажатия кнопки «Ок». Нюансом является тот факт, что при отсутствии требуемой для списания в счет оплаты услуги суммы на счете карты, информирование не будет подключено, о чем банк оповестит при помощи SMS. В случае имеющихся в нужном количестве денежных средств услуга подключается, о чем также приходит уведомление в виде короткого сообщения на номер указанного при подключении телефона.
  • Кроме того, у пользователя есть возможность настройки графика получения смс-уведомления через меню «Настройки».

Подключение иными способами

Существует еще одна возможность подключения услуги, которая также осуществляется при помощи онлайн доступа, но в данном случае источником выхода в интернет является смартфон или планшет. Этот способ будет удобен тем людям, которые считают себя продвинутыми и всецело применяют в жизни удобные и надежные гаджеты.

Для возможности совершить подключение услуги потребуется наличие на устройстве соответствующего мобильного приложения, которое можно скачать бесплатно. Как правило, все банки предоставляют на своей главной странице прямые ссылки или QR-код, ведущие непосредственно в магазин приложений соответствующей операционной системы для скачивания официального мобильного контента.

Чаще всего для подключения мобильной версии интернет банка клиенту при оформлении банковской услуги, которая предполагает пользование онлайн возможностями, выдается список уникальных логинов и паролей.

При первом входе в систему, после установки мобильного приложения и ввода связки логин/пароль клиенту на телефон, зарегистрированный в банке, приходит СМС с одноразовым кодом авторизации. После успешного входа в систему логин/пароль предлагается поменять на удобный для пользователя.

При этом в случае, если клиент забыл свои данные для входа в систему онлайн банкинга, то восстановление доступа возможно только при личном посещении отделения ВТБ 24.

Дальнейшие действия по подключению услуги СМС оповещения ничем не отличаются от таковых через обычный интернет банк. Совершается выбор соответствующей карты, вводится номер телефона, проверяется информация и подтверждается действие.

СМС-оповещение в ВТБ 24-Онлайн может подключаться на все имеющиеся у клиента активные карты при условии, что все они зарегистрированы на один телефонный номер.

Это подразумевает, что, если у человека на руках имеются сразу пять карт ВТБ 24, которые привязаны к одному номеру телефона, то подключить услугу СМС-оповещение возможно только один раз.

Если при оформлении карт использовалась привязка к различным номерам, то на каждый пластик придется подключить СМС-оповещение.

Отключение услуги СМС информирования от банка ВТБ 24

Иногда возникает необходимость отключить услугу информирования. Как правило, существует всего две причины, по которым может возникнуть подобная необходимость:

  • прекращение клиентского обслуживания в банке ВТБ24;
  • сокращение количества карт, когда на руках клиента остается всего одна карта, которая не предполагает большого количества сложных операции и не требует постоянного контроля.

Процедура отключения производится при наличии письменного заявления клиента банка, передаваемого оператором отделения, в котором была подключена услуга или в любом, находящемся поблизости. После приема заявления оператором на телефон приходит СМС об отключении соответствующей услуги, абонентская плата с этого момента не взимается.

Источник: https://odengah.com/internet-banking/podklyuchenie-sms-opoveshheniya-v-vtb-24

Как отключить СМС оповещение ВТБ

Как отключить смс информирование втб 24

Оповещение посредством текстового сообщения – востребованная услуга, которая позволяет донести до пользователя всю необходимую информацию, которая ему необходима.

Если же клиенты банка используют пластиковую карту редко, то и необходимости в предоставлении данной услуги нет. Так как сервис подключается на платной основе, у многих клиентов возникает вопрос, как отключить смс оповещение ВТБ 24.

Как лучше всего провести отключение – лично явиться в офис или же воспользоваться банкоматом?

Варианты отключения услуги

Перед тем, как отключить смс оповещение ВТБ, необходимо ознакомиться со всеми возможными способами проведения операции. Это позволит подобрать для себя максимально удобный, и исключает вероятность появления технических сложностей в процессе.

Услуга СМС-оповещения подключается всем абонентам без исключения. Это необходимо для повышения уровня безопасности и улучшения качества обслуживания.

У всех держателей пластиковых карточек есть возможность отказаться от использования данного сервиса по той или иной причине. Чаще всего она заключается в ненадобности подобной услуги.

Многие клиенты просто не хотят переплачивать за какой-либо сервис.

Отключение в отделении банка

Среди самых доступных и востребованных вариантов следует выделить визит в филиал финансовой организации. При визите в банк следует написать заявление на отключение сервиса. Посредством банкомата достаточно войти в соответствующий раздел в меню и отключить оповещения.

Тем пользователям, которые хотят отказаться от удобного сервиса в силу надоедливых оповещений, следует разобраться в том, как работает система. Каждый клиент может самостоятельно или же при помощи оператора настроить уведомления таким образом, чтобы на телефон приходили сообщения, которые будут содержать только значимую для клиента информацию.

Посредством личного кабинета

Для регистрации нужно пройти на официальный сайт банка ВТБ24 и заполнить специальную онлайн-форму. Далее следует авторизоваться и осуществить привязку карты, по которой приходят оповещения.

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 в личном кабинете? После выполнения всех действий следует перейти в меню в раздел «Настройки» и включить опцию «Еще».

Далее убрать галочку напротив «Уведомления» и подтвердить операцию, после чего индикатор сменит цвет.

Обратите внимание, что выполнить подобного рода настройки могут все пользователи без исключения. Осуществляется процедура на бесплатной основе.

Отключение посредством телефона

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон? Для этого нужно связаться с технической поддержкой по номеру 8 (800)100-24-24. Оператор отвечает на звонки круглосуточно и предоставляет максимально информативные ответы на поставленные вопросы, а также помогает решить любой технический вопрос.

После того, как специалист ответит на звонок, следует сообщить ему о намерении отключить опцию и предоставить всю необходимую информацию, которая будет им запрошена. После того, как услуга будет деактивирована, на номер телефона будет выслано соответствующее уведомление. Оплата за предоставление информационного сервиса после этого взиматься не будет.

Государство и Право
Добавить комментарий